返信メールが届かない場合について

岡山真果園をご利用いただきありがとうございます。

当サイトでは、ご注文完了時や会員登録時に、自動返信メールをお送りしております。 
1時間以上経ってもメールが届かない場合は、以下をご確認ください。

■メールが届かない主な原因

• メールアドレスの誤入力 　→ 入力内容をご確認のうえ、再度お問い合わせください。

• 携帯電話の受信設定 　→ 「okayamashinkaen@raku-uru.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。

• フリーメール（Yahoo!・Gmail等）の迷惑メール振り分け 　→ 迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。

• セキュリティソフトの影響 　→ スパム判定されていないか、設定をご確認ください。

• 受信ボックスの容量オーバー 　→ 古いメールを削除し、容量を確保してください。

• プロバイダの標準設定 　→ ウイルスブロックや迷惑メール振り分けが有効になっていないか、各プロバイダの設定をご確認ください。

※メール受信設定の詳細につきましては、当サイトではサポートいたしかねます。 
　何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。